Di Finlandiatour.id, privasi Anda adalah prioritas utama kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Pengumpulan Informasi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti:

  • Nama lengkap
  • Nomor telepon
  • Alamat email
  • Informasi pembayaran
  • Data paspor atau identitas (jika diperlukan untuk pemesanan tur)

Informasi ini dikumpulkan melalui formulir pemesanan, komunikasi langsung, atau saat Anda menggunakan situs web kami.

2. Penggunaan Informasi

Data pribadi Anda digunakan untuk:

  • Memproses pemesanan dan pembayaran
  • Memberikan informasi terkait paket tur dan layanan
  • Komunikasi layanan pelanggan
  • Keperluan administrasi dan legalitas perjalanan
  • Peningkatan pengalaman pengguna di website

3. Penyimpanan dan Perlindungan Data

Kami berkomitmen menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Semua data disimpan dengan sistem perlindungan yang sesuai dan hanya diakses oleh staf yang berwenang.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya dibagikan dengan mitra perjalanan resmi seperti maskapai, hotel, atau penyedia tur di Finlandia yang relevan dengan layanan yang Anda pesan.

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum yang berlaku

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs kami dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, tetapi beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui situs web Finlandiatour.id.

8. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:

📧 Email: info@finlandiatour.id

📞 Telepon/WhatsApp: +62 819-9948-8764

🏢 Alamat: Jl. Palm No. 4, Denpasar Barat, Denpasar, Bali – 80119